سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات التي يستخدمها متجر فنجانك لتقديم خدماته وتنفيذ الطلبات وإدارة حسابات العملاء.
البيانات التي يحتاجها المتجر
- الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.
- بيانات الطلب، مثل المنتجات والكميات والمبلغ وطريقة الدفع.
- بيانات الحساب التي يقدمها العميل عند إنشاء حساب، ومنها البريد الإلكتروني.
- صورة إيصال التحويل عند استخدام SuperQi أو ZainCash ضمن وظيفة رفع الإيصال المفعّلة في المتجر.
كيف تُستخدم البيانات
تُستخدم البيانات لتنفيذ الطلب والتواصل بشأنه والتوصيل وإدارة الحساب، والتحقق من الدفع عند الحاجة. صورة الإيصال تخضع لمراجعة إدارة المتجر للتأكد من وصول المبلغ.
بيانات التوصيل
تُستخدم بيانات الاسم والهاتف والعنوان لترتيب توصيل الطلب، وتُزوّد جهة التوصيل بالبيانات اللازمة لتنفيذ هذه الخدمة.
الحساب والجلسة
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط اللازمة لوظائف السلة وجلسة المستخدم وتسجيل الدخول. يمكن للعميل إدارة بيانات حسابه من صفحة حسابي.
إيصالات الدفع
يُستخدم الإيصال المرفوع لمراجعة الدفع المرتبط بالطلب. يُرجى رفع صورة الإيصال المطلوب فقط وتجنب إرفاق بيانات شخصية لا تتعلق بالطلب.
التواصل بشأن البيانات
للاستفسار عن بياناتك أو طلب مراجعتها أو تصحيحها، تواصل مع المتجر عبر WhatsApp.